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분석 · 창업과 자본

좌절은 판결이 아니라 판독이다

창업을 접어야 할 때의 진단법, 그리고 'VC 렌즈'의 사각지대

2026년 6월 · 찰리 오도넬(Charlie O'Donnell)의 「Founder Unfriendly」 논의를 비판적으로 읽다

찰리 오도넬은 트위터와 포스퀘어를 초기에 알아본 것으로 알려진 벤처투자자다. 2005년 유니언스퀘어벤처스(USV, Union Square Ventures)의 첫 애널리스트로 출발해 2009년 퍼스트라운드캐피털(First Round Capital)로 옮겨 이 회사의 첫 뉴욕 사무소 개설을 도왔고, 2012년 브루클린에 처음 자리 잡은 벤처펀드 브루클린브리지벤처스(Brooklyn Bridge Ventures)를 세워 100곳이 넘는 초기 기업에 첫 수표를 끊었다. 애널리스트는 투자할 회사를 찾아 조사하는 투자사의 가장 아래 직급이고, 첫 수표는 회사가 처음 받는 외부 투자를 가리킨다. 2026년 4월 와일리(Wiley) 출판사에서 펴낸 책 「Founder Unfriendly(파운더 언프렌들리) — 투자자가 말해 주지 않는 투자 유치의 실제」와 그 후속 글에서, 그는 좌절한 창업자에게 평소와 다른 질문을 던진다.

"회사가 당신의 시간과 돈과 감정을 받아 마땅하다는 증거로 무엇을 보여주었는가?"

이 질문이 흥미로운 이유는 '이건 안 된다'거나 '나는 못 한다'는 즉결 판단을 미루기 때문이다. 좌절을 자기 자신에 대한 선고로 읽는 대신, 무엇 때문에 좌절했는지를 데이터로 끊어 읽으라고 요구한다. 오도넬의 표현을 빌리면, 떠날지 남을지는 감정의 문제가 아니라 판독의 문제다. 아래에서는 그 진단법을 따라가며 어디까지가 쓸 만하고 어디서부터 전제를 의심해야 하는지를 짚는다.

가장 유용한 한 수 — 좌절을 판독으로 바꾸기

좌절은 모호한 감정 상태다. 오도넬의 방법은 이 상태를 "계속 베팅할 근거가 되는 신호를 한 문장으로 댈 수 있는가?"라는 반증 가능한 질문으로 환원한다. 댈 수 있으면 근거가 있는 것이고, 입이 막히면 그 침묵 자체가 지금 시점의 데이터다. 막연한 자기비하도, 막연한 희망도 같은 잣대 위에 올려놓는다는 점에서 이 한 수는 값이 있다.

브루클린브리지벤처스 창업자 찰리 오도넬. 2016년 5월 9일 뉴욕 브루클린 크루즈 터미널에서 열린 테크크런치 디스럽트 뉴욕 2016 무대에서 말하고 있다.
브루클린브리지벤처스 창업자 찰리 오도넬. 2016년 5월 9일 뉴욕 브루클린 크루즈 터미널에서 열린 테크크런치 디스럽트 뉴욕 2016 무대에서 말하고 있다. 사진: TechCrunch, CC BY 2.0, 위키미디어 공용

01세 갈래로 끊어 읽기

오도넬은 좌절의 원인 후보를 셋으로 나눈다. 분야, 팀, 아이디어. 각각 판독법이 다르다.

분야(space). 가장 객관적으로 가늠할 수 있는 항목이다. 자기 자신에 대한 평가가 아니기 때문이다. 미팅이 쉽게 잡히는가? 지금 이 영역을 적극적으로 사냥하는 투자자의 이름을 댈 수 있는가? 아니면 투자자들이 '여긴 무덤'이라고 말하는가? 차가운 분야는 당신에 대한 선고가 아니다. 다만 나머지 모든 항목의 통과 기준을 끌어올릴 뿐이다.

팀(team). 대부분이 움찔하는 대목이다. 오도넬은 채용을 긍정의 과정이 아니라 선별의 과정이라고 못 박는다. 모두에게서 가치를 보려는 선한 태도는 존중하지만, 어느 시점엔 골라야 하고 모두가 같은 잠재력을 가진 것은 아니라는 것이다. 여기서 기준은 "내가 우리 팀을 높게 보는가"가 아니라 "이 분야에서 실제로 활동하는 투자자가 최상급이라 부를 것인가"다. 그 판단은 대부분의 창업자가 도달하지 못하는 수준의 분야 지식을 요구한다. '제조 경험자가 필요하다' 정도가 아니라, 이긴 회사와 죽은 회사에서 제조를 누가 맡았고 어떤 실수를 했는지, 그 사람들과 직접 이야기해봤는지까지.

비유 — 도메인 전문성과 끈기

오도넬은 "끈기는 고르게 분포하지만 깊은 도메인 전문성은 그렇지 않다"고 말한다. 마라톤에 빗대면, 끝까지 버티는 의지는 출전자 대부분이 어느 정도 갖추고 있다. 변별력을 만드는 것은 코스의 굽이마다 어디서 힘을 아끼고 어디서 치고 나가야 하는지를 몸으로 아는, 그 코스를 수십 번 뛰어본 경험이다. 그가 말하는 '최상급 팀'은 재능의 총합이 아니라 불공정한 이점의 묶음 — 남이 갖지 못한 경험, 실제 관계, 승패를 직접 본 기억 — 이다.

아이디어(idea). 오도넬이 보기에 창업자가 스스로 진단을 망치는 지점이다. 사람들은 제품부터 들이민다. '내가 이런 걸 만들었고 이런 기능을 한다.' 문제는 제품을 앞세우면 거절이 돌아왔을 때 그 거절이 아이디어 때문인지, 팀에 대한 암묵적 평가 때문인지, 애초에 분야에 아무도 흥분하지 않아서인지 구분되지 않는다는 데 있다. 그래서 그는 순서를 뒤집으라고 한다. 제품이 아니라 팀과 문제를 앞세워라. '우리는 누구고, 무엇을 해왔고, 어떤 문제를 쫓는다. 이런 팀이 이 문제를 푸는 데 얼마나 베팅하고 싶은가?' 답이 '뭘 만들지 보고 싶다'라면 드물게도 아이디어를 확정하기 전에 탐색 비용을 대줄 누군가를 만난 것이고, 그렇지 않다면 증명과 사람을 통과해야 하는 다른 트랙 위에 있는 것이다.

좌절을 세 갈래로 끊어 읽는 진단 흐름좌절을 분야, 팀, 아이디어로 나누어 본 뒤 계속 베팅할 신호를 한 문장으로 댈 수 있는지 묻는 흐름도 좌절 세 갈래로 끊어 읽기 분야 (space) 미팅이 잡히는가? 이 영역을 사냥하는 투자자가 있는가? 팀 (team) 이 분야 투자자가 '최상급'이라 부를 팀인가? 아이디어 (idea) 제품이 아니라 팀·문제를 앞세웠을 때 반응이 오는가? 판독 · 계속 베팅할 신호를 한 문장으로 댈 수 있는가? 예 → 계속 간다 근거가 있으므로 아니오 → 지금은 멈춤 영원히가 아니라, 지금은
오도넬의 진단 흐름. 좌절을 분야·팀·아이디어로 분해한 뒤, "계속 베팅할 신호를 한 문장으로 댈 수 있는가"라는 판독으로 수렴시킨다.

02돈이 떨어졌다는 말은 마지막 사인이다

좌절을 판독해야 하는 이유는 회사가 문을 닫는 경로에서 드러난다. 미국 시장조사 기업 CB인사이츠(CB Insights)는 2023년 이후 공개적으로 폐업한 벤처캐피털 투자 스타트업 431곳의 사후 분석 글, 창업자 인터뷰, 폐업 공지를 모아 원인을 분류했다. 원인을 확인할 수 있었던 385곳 가운데 70%가 '자금이 바닥났다'를 꼽아 1위였다. CB인사이츠는 이 항목을 근본 원인이 아니라 마지막 사인으로 본다. 돈이 떨어진 까닭으로는 제품이 시장에 맞지 않았다(43%), 시기나 거시 환경이 나빴다(29%), 한 건을 팔 때마다 남는 수익 구조가 맞지 않았다(19%)가 뒤를 이었다. 한 회사가 여러 원인을 꼽았으므로 합계는 100%를 넘는다.

두 번째 항목은 업계에서 제품·시장 적합성(PMF, product-market fit)이라 부르는 것이다. 만든 제품을 돈 내고 쓰려는 고객이 충분히 많은 상태를 가리킨다. 네 번째 항목은 단위 경제성(unit economics)이라는 개념으로, 고객 한 명이나 거래 한 건에서 남는 돈이 그 고객을 얻고 붙잡아 두는 데 드는 비용보다 큰지를 묻는다. 이 분류를 오도넬의 세 갈래에 대 보면 겹치는 자리가 보인다. 시기와 거시 환경은 분야의 문제이고, 제품과 시장의 불일치는 아이디어의 문제다.

문을 닫은 VC 투자 스타트업이 꼽은 실패 원인자금 고갈 70퍼센트, 제품과 시장의 불일치 43퍼센트, 시기와 거시 환경 29퍼센트, 단위 경제성 19퍼센트문을 닫은 VC 투자 스타트업이 꼽은 실패 원인2023년 이후 폐업한 431곳 가운데 원인이 확인된 385곳 · 한 회사가 여러 원인을 꼽았다자금이 바닥났다70%제품이 시장에 맞지 않았다43%시기와 거시 환경이 나빴다29%한 건당 수익 구조가 맞지 않았다19%0%25%50%75%100%자금 고갈은 대개 마지막 사인이고, 아래 세 줄이 그 앞의 원인이다
CB인사이츠가 2023년 이후 공개적으로 폐업한 VC 투자 스타트업 431곳을 분석한 결과. 원인이 확인된 385곳 기준이며 한 회사가 여러 원인을 꼽아 합계가 100%를 넘는다. 자금 고갈은 대부분 마지막 원인으로 기록되었다.

창업자 쪽에서 같은 현상을 설명한 글도 있다. 초기 스타트업을 몇 달 동안 모아 지도하고 소액을 투자하는 와이컴비네이터(Y Combinator)를 세운 폴 그레이엄(Paul Graham)은 2007년 8월 강연문 「How Not to Die(죽지 않는 법)」에서, 스타트업의 공식 사인은 언제나 자금 고갈이나 핵심 창업자의 이탈이고 둘이 함께 오는 일도 많다고 썼다. 그러나 그가 보기에 바탕의 원인은 대개 창업자들의 사기가 꺾인 데 있었다. 밤낮없이 거래를 따내고 기능을 내놓는 팀이 서버 비용을 못 내 문을 닫는 경우는 드물다는 것이 그의 관찰이다. 그래서 그는 견디기만 해도 살아남을 회사가 낙담 때문에 먼저 멈춘다고 보았다.

폴 그레이엄. 2009년 6월 와이 콤비네이터 여름 기수 모임에서 말하고 있다.
폴 그레이엄. 2009년 6월 와이 콤비네이터 여름 기수 모임에서 말하고 있다. 사진: Kevin Hale from San Francisco, CA, United States, CC BY-SA 2.0, 위키미디어 공용

두 자료를 겹치면 좌절의 위치가 분명해진다. 좌절은 회사가 멈추는 경로의 앞쪽에 있고, 자금 고갈은 그 경로의 끝에 찍힌다. 좌절을 곧바로 접으라는 신호로 읽으면 앞쪽의 원인을 고칠 기회를 버리고, 좌절을 무시하면 끝에 가서야 원인을 알게 된다. 오도넬의 질문이 쓸모 있는 까닭은 이 두 실패 사이에 판독이라는 단계를 끼워 넣기 때문이다.

03사회적 자본의 함정

오도넬이 짚는 함정 하나가 특히 날카롭다. "아직 이르니 엔젤이나 당신을 이미 아는 사람들에게서 받아라"라는 말을 단순한 '단계' 문제로 치부하는 것이다. 지인에게서 돈을 모을 수 있다면, 그것은 쌓아둔 사회적 자본을 현금으로 바꾸는 것이지 낯선 투자자의 기준을 통과한 것이 아니다. 그들에게 당신이 매력적인 이유는 관계 때문이고, 낯선 이에게는 차가운 거절 대상일 수 있다. 둘을 혼동하면 제도권 트랙에 자리도 얻지 못한 채 그 트랙 위에 있는 양 돈을 태우게 된다.

비유 — 사회적 자본

사회적 자본은 '신뢰의 잔고'와 같다. 오래 쌓은 관계에서 인출하는 호의는, 당신이 시장에서 객관적으로 검증되었다는 증거가 아니다. 잔고를 헐어 쓰는 것과, 새 손님이 제 발로 값을 치르는 것은 전혀 다른 신호다.

여기까지는 대체로 동의할 수 있다. 진단을 감정에서 떼어내고, 거절의 출처를 분해하고, 관계 자본과 시장 검증을 구분하라는 조언은 실무에서 흔히 관찰되는 함정을 정확히 건드린다. 문제는 이 진단법 전체가 한 가지 렌즈 위에 서 있다는 점이다.

04가장 큰 사각지대: 'VC 렌즈'

이 진단법의 모든 잣대는 결국 벤처투자자의 시선이다. '최상급 팀'의 기준도 투자자가 부를 이름이고, 분야가 차가운지도 투자자가 사냥하는지로 재며, 떠날지 남을지의 최종 심판도 투자자의 판독에 맡겨진다. 그런데 '계속할 가치가 있는가'와 'VC가 돈을 댈 가치가 있는가'는 같은 질문이 아니다. 이 진단법은 후자로 전자를 대신한다.

규모를 보면 왜 이것이 문제인지 분명해진다.

개념 — 벤처캐피털은 어떻게 작동하는가

벤처캐피털(VC, Venture Capital)은 기관과 부유한 개인의 돈을 모아 수십 개 스타트업에 나눠 베팅하는 금융 상품이다. 작동 원리는 멱법칙(power law)이다. 대부분은 죽고, 소수의 거대한 성공이 펀드 전체의 손실을 메우고도 남는 수익을 낸다. 흔히 인용되는 패턴으로, 포트폴리오 10곳 중 6곳은 문을 닫고, 3곳은 적당한 값에 팔리며, 단 1곳만 의미 있는 성공에 도달한다. 1985년부터 수백 개 VC 펀드에 출자해 온 기관투자자 호슬리브리지(Horsley Bridge)의 자료로는 투자 건수의 약 6%(투자 금액으로는 4.5%)가 전체 수익의 약 60%를 냈다. VC는 '대박 한 방'을 전제로 설계된 도구라는 뜻이다.

이 구조가 함의하는 바는 분명하다. VC는 모든 좋은 사업이 아니라 '거대해질 수 있는' 극소수의 사업에만 맞는 도구다. 실제로 VC에 도달하는 스타트업은 흔히 인용되는 추정치로 전체의 1%에도 미치지 못한다(집계 기준에 따라 0.05%에서 1% 미만으로 편차가 크다). 수익을 내며 멀쩡히 굴러가는 회사 상당수는 VC를 한 푼도 받지 않는다. 거꾸로 VC 투자를 받은 기업의 약 75%는 투자금을 회수해 돌려주지 못한다는 분석도 있다.

이 설계는 VC의 출발점부터 있었다. 미국 최초의 현대적 벤처캐피털 회사로 꼽히는 아메리칸리서치앤드디벨롭먼트(ARD, American Research and Development Corporation)는 1946년 보스턴에서 문을 열었다. MIT 총장 칼 컴프턴(Karl Compton)과 보스턴 연방준비은행 총재 랠프 플랜더스(Ralph Flanders)가 뉴잉글랜드 산업의 쇠퇴를 막을 새 산업 투자 기금을 구상했고, 하버드 경영대학원 교수 조르주 도리오(Georges Doriot)가 25년 동안 대표를 맡았다. 가문의 재산이 아니라 보험사·투자신탁·대학 기금 같은 기관의 돈을 모아 신생 기업에 투자한 것이 ARD가 처음 연 방식이다.

ARD의 성적을 가장 크게 끌어올린 것은 투자 한 건이었다. 1957년 MIT 링컨연구소 출신 기술자 켄 올슨(Kenneth Olsen)과 할런 앤더슨(Harlan Anderson)이 작고 값싼 컴퓨터를 만들겠다며 찾아오자, ARD는 7만 달러를 투자했다. 두 사람이 세운 디지털이큅먼트(DEC, Digital Equipment Corporation)는 미니컴퓨터를 만들어 미국 2위의 컴퓨터 회사가 되었고, ARD가 가진 지분의 가치는 1971년 3억 5,500만 달러에 이르렀다. ARD는 존속 기간 동안 약 6,900건의 투자 제안을 검토해 120개 회사에 투자했는데, 연평균 14.7%였던 수익률의 절반이 DEC 한 건에서 나왔다. 첫 벤처캐피털 회사부터 성적을 정한 것은 소수의 큰 성공이었다.

조르주 도리오. 1942년 미 육군 통신대가 찍은 초상이다. 하버드 도서관 소장.
조르주 도리오. 1942년 미 육군 통신대가 찍은 초상이다. 하버드 도서관 소장. 사진: Signal Corps Photo, photographer unknown, Public domain, 위키미디어 공용

호슬리브리지 자료에는 덜 알려진 결과도 있다. 투자 수익이 10배를 넘은 이른바 '홈런' 투자의 평균 배수는 좋은 펀드에서 약 20배였지만 최상위 펀드에서는 70배에 가까웠다. 그런데 돈을 잃은 투자의 비율은 최상위 펀드가 좋은 펀드보다 오히려 높았다. 큰 수익을 노리는 펀드일수록 손실을 내는 투자도 많다. 이 구조에서 투자자가 묻는 질문은 '이 회사가 펀드 전체를 갚을 만큼 커질 수 있는가'이고, 회사가 살아남느냐는 그다음 문제다.

VC에 도달하는 스타트업과 포트폴리오 성공 분포전체 스타트업 가운데 1퍼센트 미만이 VC 투자를 받고, 그 안에서도 10곳 중 6곳은 문을 닫고 3곳은 적당히 팔리며 1곳만 크게 성공한다는 통상 인용 패턴 전체 스타트업 대부분 자력·부트스트랩으로 시작 VC 도달: 전체의 1% 미만 VC를 받은 그 1% 안에서도 · 포트폴리오 10곳 중 6곳 문 닫음 3곳 적당히 매각 1곳 큰 성공
VC는 '거대해질 수 있는' 극소수에만 맞는 도구다. 자료: Fundera·CB Insights·Commonfund 등 통상 인용치 종합.

그러므로 차가운 분야에서 떠나라는 조언은 '벤처를 일으킬 작정이라면'이라는 단서가 붙어야만 성립한다. 외부 투자 없이 자기 돈과 매출로 회사를 키우는 방식을 부트스트래핑(bootstrapping)이라 하는데, 이렇게 키워 탄탄한 마진을 내는 사업이라면, VC가 사냥하지 않는 '무덤 같은' 분야가 오히려 경쟁이 옅은 좋은 사냥터일 수 있다. VC 베팅으로는 형편없는 회사가 사업으로는 훌륭한 경우는 흔하고, 그 반대도 성립한다.

오도넬 자신도 다른 글과 인터뷰에서 "자금 조달은 창업자가 이기는 게임이 아니다", "벤처캐피털은 공정성 기계가 아니라 특정한 일을 하는 금융 상품"이라고 말한다. 진단의 전제를 그가 누구보다 잘 알고 있다는 뜻이다. 다만 이 '떠날지 남을지' 안내문은 그 전제를 충분히 분리해 보여주지 않은 채, VC 적합성을 곧 사업 존속 여부의 잣대처럼 다룬다. 안내문을 따르는 창업자가 가장 먼저 점검해야 할 것은 세 진단이 아니라, 애초에 자신이 이 트랙 위에 서야 하는 사람인가다.

05계속할 가치는 창업자의 문턱이 정한다

VC 렌즈 밖에서 계속할 가치를 재는 방법은 경영학 연구에 있다. 히메노·폴타·쿠퍼·우 네 연구자는 1997년 학술지 『행정과학계간(Administrative Science Quarterly)』에 낸 논문 「적자생존인가?(Survival of the Fittest?)」에서 미국 신생 기업 창업자 1,547명을 분석했다. 같은 경제적 성과를 내는데도 어떤 회사는 살아남고 어떤 회사는 문을 닫는 이유를 묻는 연구였다. 결론은 회사의 생존이 경제적 성과만으로 정해지지 않는다는 것이었다. 회사마다 '이 정도 성과면 계속한다'는 문턱이 있고, 신생 기업에서 그 문턱은 창업자 개인의 조건이 정한다.

연구자들이 꼽은 조건은 셋이다. 창업을 그만두면 얼마나 좋은 일자리를 얻을 수 있는가, 창업 자체에서 얻는 만족이 얼마나 큰가, 다른 직업으로 옮기는 데 드는 비용이 얼마나 되는가. 두 번째 조건을 연구자들은 '심리적 소득'이라 불렀다. 문턱이 낮은 창업자는 성과가 상대적으로 나빠도 회사를 계속 끌고 가고, 문턱이 높은 창업자는 같은 성과에서 회사를 접는다.

이 결과는 오도넬의 진단법이 다루지 않은 부분을 보여 준다. 계속할 가치는 회사의 성과와 창업자의 대안을 함께 놓고 재는 값이고, VC의 판독은 그중 회사 쪽 절반만 잰다. 같은 매출을 내는 회사라도, 대기업으로 돌아가면 높은 연봉을 받을 창업자와 그런 대안이 없는 창업자에게 계속할 가치는 다르다. 투자자가 '최상급이 아니다'라고 판정한 팀이 자기 문턱으로는 충분히 계속할 만한 사업을 하고 있을 수 있다.

외부 투자 없이 큰 회사의 사례가 이 차이를 보여 준다. 이메일 마케팅 서비스 메일침프(Mailchimp)는 2001년 벤 체스트넛(Ben Chestnut)과 마크 암스트롱(Mark Armstrong)이 세웠고, 댄 커지어스(Dan Kurzius)가 뒤에 합류했다. 창업자들은 외부 투자도 상장 계획도 없이 시작했고 이후에도 외부 투자자를 한 번도 들이지 않아, 부트스트래핑으로 성공한 대표 사례로 꼽힌다. 메일침프는 20년 동안 인수 제안을 거절하다가 2021년 금융 소프트웨어 기업 인투이트(Intuit)에 현금과 주식을 합쳐 약 120억 달러에 팔렸고, 인수 당시 사용자는 1,300만 명이 넘었다. 보정 속옷 회사 스팽스(Spanx)를 세운 세라 블레이클리(Sara Blakely)는 팩스 판매원으로 일하며 모은 저축 5,000달러를 떼어 두고 2년 동안 제품을 만들었다.

메일침프 공동 창업자 벤 체스트넛. 2019년 5월 23일 캐나다 토론토 엔어케어 센터에서 열린 콜리전 2019 무대에 섰다.
메일침프 공동 창업자 벤 체스트넛. 2019년 5월 23일 캐나다 토론토 엔어케어 센터에서 열린 콜리전 2019 무대에 섰다. 사진: Collision Conf, CC BY 2.0, 위키미디어 공용

반대쪽 위험도 있다. 문턱이 지나치게 낮으면 성과가 나빠도 멈출 기준이 사라진다. 조직심리학자 배리 스토(Barry Staw)는 1976년 논문 「진흙탕에 무릎까지 빠져(Knee-deep in the big muddy)」에서 이 현상을 처음 기술했다. 경영대학 학생들에게 첫 결정의 책임과 그 결과를 조작해 주고 추가 자원을 배분하게 한 실험에서, 자신이 직접 내린 첫 결정이 나쁜 결과를 낳았을 때 학생들은 그 결정에 가장 많은 자원을 더 쏟았다. 이를 몰입 상승(escalation of commitment)이라 부르고, 이미 들인 돈과 시간이 아까워 계속 투자하는 매몰 비용 오류와 이웃한 개념으로 다룬다. 후속 연구들은 이미 들인 비용과 시간, 첫 결정에 대한 개인적 책임, 자존심이 걸린 상황을 몰입을 키우는 요인으로 꼽았다.

오도넬의 질문은 이 위험을 겨냥해 쓸 때 가장 쓸모 있다. "계속 베팅할 근거가 되는 신호를 한 문장으로 댈 수 있는가"는 투자자의 기준이 아니어도 물을 수 있는 질문이다. 기준선을 VC의 수익 구조에서 창업자 자신의 문턱으로 바꾸면, 같은 질문이 몰입 상승을 끊는 점검 절차가 된다.

06"끈기는 고르고 전문성은 아니다"라는 수사

작은 지점 하나. "끈기는 고르게 분포하지만 깊은 도메인 전문성은 그렇지 않다"는 문장은 직관적으로 설득력 있지만, 사실 명제라기보다 수사적 단언이다. 끈기 역시 사람마다 편차가 크고, 무엇을 끈기로 볼지에 따라 측정이 달라진다. 이 문장의 진짜 기능은 통계적 주장이 아니라 강조다. '재능보다 불공정한 이점이 변별력을 만든다'는 메시지를 각인시키는 장치로 읽는 편이 정확하다. 좋은 비유는 종종 사실의 외피를 쓰고 등장하는데, 받아들이는 쪽에서 그 둘을 구분해 두는 편이 안전하다.

끈기는 심리학에서 측정하는 대상이다. 펜실베이니아대 심리학자 앤절라 더크워스(Angela Duckworth)와 동료들은 2007년 그릿(grit)을 '장기 목표를 향한 끈기와 열정'으로 정의하고, 사람마다 다른 정도를 재는 설문 척도를 만들었다. 초기 연구는 이 점수가 미국 육군사관학교 생도의 중도 탈락이나 전국 철자 맞히기 대회의 순위를, 지능과 성실성으로 설명되는 몫을 넘어 추가로 예측한다고 보고했다. 더크워스가 2016년에 낸 책 『그릿』은 『뉴욕타임스』 베스트셀러 목록에 21주 동안 올랐다.

심리학자 앤절라 더크워스, 2017년.
심리학자 앤절라 더크워스, 2017년. 사진: GRuban, CC BY-SA 4.0, 위키미디어 공용

후속 연구는 이 개념을 좁혔다. 마커스 크레데(Marcus Credé)와 동료들은 2017년 『성격 및 사회심리학 저널(Journal of Personality and Social Psychology)』에 낸 메타분석에서 88개 독립 표본, 6만 6,000여 명의 자료를 종합했다. 메타분석은 여러 연구의 결과를 모아 통계적으로 다시 합치는 방법이다. 그릿은 성과와 중간 정도로만 상관이 있었고, 예측력은 대부분 '노력의 지속'이라는 하위 요소에서 나왔다. 그릿은 성격 5요인 가운데 성실성과 상관이 높아서, 기능으로 보면 성실성을 재는 척도와 다르지 않다는 결론도 나왔다. 쌍둥이를 대상으로 한 대규모 연구에서는 그릿과 성실성의 유전적 상관이 0.86으로 나왔다. 더크워스도 2021년 글에서 자신이 그릿 척도의 측정 특성을 잘못 해석했다고 인정했다.

이 연구들에 대 보면 "끈기는 고르게 분포한다"는 전제부터 맞지 않는다. 끈기, 또는 그것과 거의 겹치는 성실성은 사람마다 다르게 분포하는 특성이다. 오도넬의 요지를 살리려면 문장을 고쳐야 한다. 끈기의 차이가 성과를 설명하는 몫은 중간 정도에 그치므로, 그것만으로는 최상급 팀과 나머지를 구별할 변별력이 부족하다. 이렇게 고쳐 쓰면 도메인 전문성과 실제 관계를 앞세우는 그의 처방도 근거를 잃지 않는다.

07편향 방어 논리의 낙관

오도넬은 받은 좌절이 정직한 평가인지 편향인지 확신하기 어려운 사람 — 여성, 유색인종, 나이 많은 창업자 — 에게 별도의 조언을 덧붙인다. 논거를 명시적으로 드러내게 하라는 것이다. "정직한 피드백에는 댈 수 있는 이유가 있고, 편향에는 없다"는 논리다.

방향은 옳지만 판별법으로서는 낙관적이다. 편향을 가진 사람도 사후에 그럴듯한 이유를 얼마든지 만들어낸다. 이유를 댈 수 있다는 사실이 편향이 아니라는 깨끗한 증거가 되지는 못한다. 그리고 편향이 실재한다는 점은 데이터가 말해 준다.

2024년 전 세계 벤처투자 자금의 창업팀 성별 분포남성 단독 팀 83.6퍼센트, 혼성 팀 14.1퍼센트, 여성 단독 팀 2.3퍼센트 2024년 전 세계 벤처투자 자금 분포 여성 단독 팀 2.3% 남성 단독 팀 83.6% 혼성 14.1% 자료: Founders Forum Group(2024년 약 2,890억 달러 기준)
성과가 모자라서가 아니다. 2018년 BCG가 액셀러레이터 매스챌린지(MassChallenge) 참가 기업 자료를 분석한 결과, 투자 1달러당 매출이 여성 창업·공동창업 기업 78센트, 남성 창업 기업 31센트였다.

미국만 보면 여성만으로 구성된 창업팀이 2024년에 받은 투자금은 37억 달러로 전체의 약 1.9%였다(PitchBook 2025년 3월 집계, 오픈AI 거래 제외). 여성이 한 명 이상 있는 창업팀으로 넓혀도 몫은 19.9%로 직전 해(20.8%)보다 줄었다. 의사결정 구조 자체가 기울어져 있다는 정황도 뚜렷하다. 운용 자산 5,000만 달러 이상인 미국 VC 회사에서 투자 결정권을 가진 사람 가운데 여성은 17.3%였고, 결정권자의 과반이 여성인 회사는 10.8%였다. 이런 숫자 앞에서 '논거를 대게 하라'는 처방은 완벽한 판별법일 수 없다.

편향이 그럴듯한 판단의 모습으로 나타난다는 점은 실험으로도 확인됐다. 앨리슨 우드 브룩스(Alison Wood Brooks)와 동료들이 2014년 『미국국립과학원회보(PNAS)』에 낸 연구는 먼저 세 차례 창업 경연에서 실제 발표 90건을 무작위로 골라 결과를 분석했다. 남성 창업자는 여성 창업자보다 투자를 받을 가능성이 60% 높았다. 이어진 실험에서는 같은 사업 발표 영상에 남성 목소리와 여성 목소리를 각각 입혀, 미국인 대표 표본 521명에게 어느 쪽에 투자하겠느냐고 물었다. 대본이 한 글자도 다르지 않았는데 68.33%가 남성 목소리의 발표를 골랐다.

대나 캔지(Dana Kanze)와 동료들이 2018년 『미국경영학회지(Academy of Management Journal)』에 낸 연구는 편향이 투자자의 질문 안에 들어 있다는 것을 보였다. 연구진은 기술 매체 테크크런치(TechCrunch)가 여는 창업 경연 '디스럽트 뉴욕 스타트업 배틀필드'에 2010~2016년 출전한 189개 기업이 심사위원에게 받은 질문 1,857개를 분석했다. 심사위원들은 남성 창업자에게 성장과 이득을 묻는 향상(promotion) 질문을, 여성 창업자에게 손실과 위험을 묻는 예방(prevention) 질문을 더 많이 했다. 올해 목표로 삼은 주요 성과를 묻는 것이 향상 질문이고, 그 위험에 대비한 안전장치를 묻는 것이 예방 질문이다.

질문의 종류는 돈으로 이어졌다. 향상 질문을 주로 받은 기업은 평균 1,680만 달러를 모아, 예방 질문을 주로 받은 기업(230만 달러)보다 7배 넘게 많았다. 예방 질문이 하나 늘 때마다 조달 능력이 유의하게 떨어졌고, 창업자 성별이 조달액에 미친 영향은 질문의 종류로 모두 설명되었다. 창업자의 답에는 길이 있었다. 예방 질문을 받고 성장의 언어로 답한 창업자는 평균 790만 달러를 모아, 같은 질문에 예방의 언어로 답한 창업자(약 56만 달러)의 14배였다. 연구진은 별도 실험에서도 답의 틀을 바꾸면 조달액이 늘어난다는 것을 확인했다.

투자자가 던진 질문의 종류와 평균 조달액향상 질문 위주 1,680만 달러, 예방 질문 위주 230만 달러, 예방 질문에 향상으로 답한 경우 790만 달러, 예방으로 답한 경우 약 56만 달러투자자가 던진 질문의 종류와 평균 조달액테크크런치 디스럽트 뉴욕 스타트업 배틀필드 2010~2016년 · 189개 기업0612백만 달러1,680만 달러향상 질문 위주230만 달러예방 질문 위주790만 달러예방 질문·향상 답변약 56만 달러예방 질문·예방 답변왼쪽 두 막대는 189개 기업 전체, 오른쪽 두 막대는 예방 질문을 주로 받은 기업만 나눈 값이다
캔지 등(2018, 『미국경영학회지』)의 현장 연구. 막대 높이는 평균 조달액이다. 왼쪽 두 막대는 189개 기업을 주로 받은 질문의 종류로 나눈 값이고, 오른쪽 두 막대는 예방 질문을 주로 받은 기업을 답변 방식으로 나눈 값이다.

이 연구는 오도넬의 처방이 어디서 모자란지 보여 준다. 편향은 거절 사유보다 질문의 틀에 먼저 들어가므로, 거절 이유를 명시하라고 요구해도 그 이유는 이미 기울어진 질문 위에서 나온다. 같은 연구는 창업자가 답의 틀을 바꾸는 것만으로 결과가 달라진다는 점도 보여 준다. 명시화 요구와 함께 어떤 종류의 질문을 받았는지 기록해 두면, 편향을 가려낼 재료가 하나 더 생긴다.

그럼에도 안 하는 것보다는 낫다. 명시화는 편향을 가려내지는 못해도, 적어도 막연한 거절을 검증 가능한 주장으로 끌어내려 기록을 남긴다. 처방의 한계를 인정하되 폐기할 이유는 아니다.

08결론 — VC의 자는 여러 기준선 가운데 하나다

오도넬의 진단법에는 분명한 쓸모가 있다. 좌절을 자기 선고에서 떼어내 "계속 베팅할 신호를 한 문장으로 댈 수 있는가"라는 검증 가능한 질문으로 바꾸는 한 수, 거절의 출처를 분야·팀·아이디어로 분해하는 틀, 관계 자본과 시장 검증을 구분하라는 경고는 그대로 가져다 쓸 만하다.

함께 살핀 자료는 이 판단을 세 방향에서 받친다. 폐업 기업의 기록은 자금 고갈이 마지막 사인이고 그 앞에 분야와 아이디어의 문제가 있다는 것을 보여 주어, 좌절을 갈래별로 끊어 읽으라는 조언에 근거를 더한다. 창업자의 문턱을 다룬 연구와 외부 투자 없이 큰 회사들은 계속할 가치가 회사의 성과와 창업자의 대안을 함께 놓고 재는 값임을 보여 준다. 질문의 틀에서 편향을 찾은 연구는 '이유를 대게 하라'는 처방이 어디까지 통하는지 알려 준다.

다만 이 도구에는 사용 설명서가 빠져 있다. 모든 잣대가 VC의 시선이라는 점, 그래서 'VC가 댈 가치'와 '계속할 가치'가 슬그머니 포개진다는 점이다. 벤처 자금 조달이라는 좁은 트랙 위에 이미 올라선 창업자에게 이 진단법은 정직한 거울이다. 그 트랙 밖에 있거나, 트랙 자체가 자신에게 맞는지 먼저 따져야 하는 사람에게는 전제를 한 겹 의심하고 읽어야 하는 글이다.

좌절이 판결이 아니라 판독이라는 말은 맞다. 다만 판독에는 기준선이 필요하고, 어떤 기준선을 쓰느냐가 답을 절반쯤 정한다.

오도넬은 VC의 자를 건넨다. 그 자가 당신의 질문에 맞는 자인지부터 재 보는 것이, 진단의 진짜 첫걸음이다.